محتويات
خدمه عملاء اورانج Orange 2019،تعد شركه موبينيل او اورانج حاليا
من اكثر الشركات المميزة التي تقدم خدمات المحمول المختلفة من
خدمات انترنت و الكارت والخط على اعلى مستوى ولها تاريخها الكبير
في مجال الشركات المحمولة وتخدم كافه محافظات مصر مما يجعلها
المفضلة لدي الكثيرون و ذلك بالرغم من تفوق شركات المحمول الاخري
في تقديم خدماتها الي انها تسير بخطى ثابته لتواكب تلك الشركات و
تتفوق عليها من حيث تقويه الشبكه و تقديم العروض ، و هذا ما يجعل
من عملائها الشغف الكبير للتعرف على ارقام خدمه العملاء وكيفيه التواصل
مع الشركة وتلقى الخدمات المختلفة وهو ما سوف واضحه في الفقرات التالية.
للتحدث لاحد ممثلى خدمة العملاء اورنج
يمكنك بسهوله التعرف على رقم خدمه عملاء أورانج من خلال الاتصال
برقم 110 الذي يمكنك في التحدث من خلاله مع خدمه العملاء ومن
الجدير بالذكر ان تلك الخدمة تكون مقابل 50 قرش و ذلك فى حالة
التواصل من خط اورانج ايضا.
اما في حاله الرغبة في التواصل مع خدمه عملاء اورانج من خلال اي خط اخر
او التليفون الارضي يمكن الاتصال على الرقم١٦١١٠ ويمكن ايضا استخدام
الخدمة في الشركات الاخرى سواء شركة فوافون او وي او اتصالات .
رقم خدمه عملاء اورانج DSL الارضي
يساعد برنامج الدعم الخاص بDSL في الوصول لأعلى درجه من الراحة
في استخدام الانترنت وذلك من خلال حل كافه المشكلات التي قد تحدث
بدون اللجوء لضبط الحاسوب او المودم ، من الجيد ان تعلم انك لست بحاجه
لاستخدام رقم خدمه العملاء وذلك لأنه يمكنك الضغط على زر الدعم الموجود
في البرنامج و تحصل على الدعم المطلوب في حاله الرغبة في التواصل مع
الشركة فيمكنك الاتصال بالرقم الاتي ١٦٣٣٣، كما ان تلك الخدمة يمكن الحصول
عليها فقط من قبل المشتركون فى اورانج دي اس إل و ان لم تكن مشتركا بالفعل
يمكنك الوصول لاى فرع من فروع الشركة او التواصل على نفس الرقم .
فاتورة اورانج DSL
لدفع فاتورة اورنج DSL يمكنك القيام ببعض الخطوات البسيطة وذلك من خلال
كروت الشحن و التي يمكن استخدامها بالخطوات التالية:
1- يمكنك الشحن من خلال خطوتين اما الاتصال على رقم ٤٠٠ و اتباع
التعليمات او بإدخال الكود #١٤٨#.
2- من خلال التعليمات التى تظهر يمكن اختيار فاتورة دي اس إل و ادخال
رقم التليفون الارضي و معه الكود الخاص بالمحافظة .
3- و من ثم يمكنك التعرف على القيمة المستحقة تحديدا و من خلال
رسالة نصية يتم استلامها يمكنك التأكد من دفع الفاتورة بشكل صحيح.
معرفة استهلاك باقة النت اورنج dsl
من خلال الموقع على الخاص بالشركة يمكنك التعرف على استهلاكك
الشهري من الباقة وذلك من خلال بعض الخطوات البسيطة و التي تساعد
على الوصول لمعرفه الرصيد بسهوله:
1- فمن خلال رابط الشركة والضغط على بند رصيدي يمكن بسهوله
استخدام ذلك في التعرف على الاستهلاك الشخصي وذلك من خلال
التعرف على حاله الرصيد بالكامل و بشكل تفصيلي مع رقم الهاتف و
التعرف على نوع الباقة التي تشترك بها وصولا الى الميعاد الذي تستعلم فيه عن الرصيد.
2- يمكن ايضا من خلال اختيار شحن العمل على شحن باقة اضافيه
و التي يمكن استخدامها في حال استخدام الباقة بالكامل قبل موعد
التجديد و ذلك مقابل خمسه جنيهات لكل جيجا.
الغاء اشتراك اورنج dsl
فى حالة الرغبة بإلغاء الاشتراك فى خدمه اورنج dsl يمكنك القيام بذلك
بسهولة من خلال ارسال كلمه الغاء او unsub للأرقام الخاصة بالخدمة و
سيتم الغاء الخدمة على الفور.
ممكن حد من عملاء اورانج يرد عليا انا مشترك معكو من 14/7/2019لحد دلوقتي مفيش مندوب جاي اعمل ايه ودفعت المشترك